Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como a Lxc Projects Apoio Administrativo utiliza cookies e tecnologias similares em nosso website para melhorar sua experiência de navegação e fornecer nossos serviços de forma mais eficiente.
Data de vigência: 1º de janeiro de 2023
Última atualização: 1º de dezembro de 2023
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um website. Eles permitem que o site "lembre" de suas ações e preferências ao longo do tempo, melhorando sua experiência de navegação.
1.1 Como Funcionam
- São criados quando você visita uma página web
- Armazenam informações sobre sua interação com o site
- São enviados de volta ao servidor quando você retorna
- Têm data de expiração definida
- Podem ser deletados pelo usuário a qualquer momento
2. Por que Utilizamos Cookies
Utilizamos cookies para diversos propósitos legítimos que melhoram sua experiência:
2.1 Funcionalidade Essencial
- Manter você conectado em formulários
- Lembrar suas preferências de idioma
- Garantir a segurança de navegação
- Manter configurações de acessibilidade
2.2 Melhoria da Experiência
- Personalizar conteúdo relevante
- Lembrar informações de formulários
- Otimizar desempenho do site
- Adaptar interface às suas preferências
2.3 Análise e Estatísticas
- Entender como os usuários navegam
- Identificar páginas mais populares
- Medir efetividade de conteúdo
- Melhorar nossos serviços continuamente
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do website. Não podem ser desabilitados.
3.2 Cookies de Funcionalidade
Melhoram a funcionalidade do site e personalizam sua experiência.
3.3 Cookies Analíticos
Coletam informações sobre como os visitantes usam o site.
3.4 Cookies de Marketing
Utilizados para fornecer anúncios mais relevantes (apenas com consentimento).
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que utilizamos:
4.1 Google Analytics
- Finalidade: Análise de tráfego e comportamento de usuários
- Dados coletados: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem
- Política de privacidade: Google Privacy Policy
- Opt-out: Google Analytics Opt-out
4.2 Redes Sociais
- LinkedIn: Botões de compartilhamento e widgets
- Facebook: Plugins sociais e pixel de conversão
- Instagram: Feeds incorporados
5. Base Legal para Uso de Cookies
Utilizamos cookies com base nas seguintes bases legais da LGPD:
5.1 Consentimento
- Cookies de marketing e publicidade
- Cookies analíticos não essenciais
- Cookies de redes sociais
5.2 Interesse Legítimo
- Cookies de funcionalidade básica
- Cookies de segurança
- Análises estatísticas básicas
5.3 Execução de Contrato
- Cookies essenciais para prestação de serviços
- Cookies de autenticação
- Cookies de sessão
6. Gestão de Preferências de Cookies
Você tem controle total sobre os cookies utilizados em nosso site:
7. Como Gerenciar Cookies no Navegador
Você também pode gerenciar cookies diretamente em seu navegador:
7.1 Google Chrome
- Clique em "Configurações" → "Privacidade e segurança" → "Cookies e outros dados de sites"
- Escolha suas preferências de cookies
- Para ver cookies específicos: "Ver todos os cookies e dados de sites"
7.2 Mozilla Firefox
- Clique em "Configurações" → "Privacidade e Segurança"
- Na seção "Cookies e dados de sites", configure suas preferências
- Use "Gerenciar dados" para ver e deletar cookies específicos
7.3 Safari
- Vá em "Preferências" → "Privacidade"
- Configure "Cookies e dados de websites"
- Use "Gerenciar dados de websites" para controlar cookies específicos
7.4 Microsoft Edge
- Clique em "Configurações" → "Cookies e permissões de site" → "Cookies e dados de sites"
- Configure suas preferências
- Use "Ver todos os cookies e dados de sites" para gerenciar individualmente
8. Cookies em Dispositivos Móveis
8.1 Navegadores Móveis
Configure cookies em navegadores móveis através das configurações de privacidade do navegador.
8.2 Aplicativos Móveis
Se desenvolvermos aplicativos móveis, informações sobre cookies serão fornecidas nas configurações do app.
9. Tecnologias Similares
Além de cookies, utilizamos outras tecnologias similares:
9.1 Local Storage
- Armazenamento local de preferências
- Cache de dados para melhor performance
- Configurações de acessibilidade
9.2 Session Storage
- Dados temporários da sessão
- Estado de formulários
- Navegação dentro da sessão
9.3 Web Beacons
- Pequenas imagens para análise
- Monitoramento de abertura de emails
- Estatísticas de uso
10. Impacto da Desabilitação de Cookies
A desabilitação de cookies pode afetar sua experiência:
10.1 Funcionalidades Afetadas
- Preferências não serão lembradas
- Necessidade de relogin frequente
- Perda de personalização
- Formulários podem não funcionar corretamente
10.2 Funcionalidades Mantidas
- Navegação básica do site
- Acesso a conteúdo público
- Funcionalidades essenciais
- Contato e informações
11. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir:
- Mudanças em nossas práticas
- Novas tecnologias implementadas
- Alterações na legislação
- Feedback dos usuários
11.1 Notificação de Mudanças
- Aviso no website
- Atualização da data de modificação
- E-mail para usuários registrados (mudanças significativas)
- Nova solicitação de consentimento quando necessário
12. Seus Direitos
Em relação aos cookies e dados associados, você tem direito a:
- Ser informado sobre nosso uso de cookies
- Dar ou recusar consentimento
- Retirar consentimento a qualquer momento
- Acessar dados coletados via cookies
- Solicitar exclusão de dados
- Solicitar portabilidade de dados
13. Contato
Para questões sobre cookies ou esta política:
Contato sobre Cookies
- E-mail: cookies@benval.com.br
- E-mail Geral: privacidade@benval.com.br
- Telefone: (11) 3456-7890
- Endereço: São Paulo, SP, Brasil